Retur & Byte

Om produkten inte skulle passa dig eller din hund på något sätt får du enligt ångerrätten i distansavtalslagen 14 dagar på dig att returnera produkten. Alltså från den dagen den levererades till dig. Returfrakten står du som kund för.

Om du vill byta produkten mot till exempel en annan storlek erbjuder vi 30 dagars bytesrätt/öppet köp från den dagen du beställt produkten. Även här står du som kund för returfrakten.

Produkten som du skickar tillbaka ska vara oanvänd men du får förstås sätta på den på hunden för att utvärdera storlek osv.

Bytesrätt gäller ej på SALE produkter, alla SALE produkter som retuneras räknas som ångrat köp.

Notera att ångerrätt och bytesrätt inte går att nyttja på produkter med namnbrodyr eftersom produkten då har en allt för tydlig personlig prägel.