Nyhet - alla halsband och selar tillgänliga i 3 cm bredd

Inga produkter i varukorgen.

Retur & Byte

Om produkten inte skulle passa dig eller din hund på något sätt får du enligt ångerrätten i distansavtalslagen 14 dagar på dig att returnera produkten. Alltså från den dagen den levererades till dig. Returfrakten står du som kund för.
Om du vill byta produkten mot till exempel en annan storlek erbjuder vi 30 dagars bytesrätt/öppet köp från den dagen du beställt produkten. Även här står du som kund för returfrakten.
Produkten som du skickar tillbaka ska vara oanvänd men du får förstås sätta på den på hunden för att utvärdera storlek osv.
Bytesrätt gäller ej på SALE produkter, alla SALE produkter som retuneras räknas som ångrat köp.
Notera att ångerrätt och bytesrätt inte går att nyttja på produkter med namnbrodyr eftersom produkten då har en allt för tydlig personlig prägel.

Vad gör jag när jag vill returnera en produkt?

För att returnera din vara, vänligen följ instruktionerna och köp en fraktsedel (pris 59kr). KLICKA HÄR https://return.shipmondo.com/hundstaff-retur

Om du föredrar att skicka returen på annat sätt, går det också bra. Skriv då ut retursedlen längst nere på sidan och skicka paketet till följande adress:

Hundstaff

25457 Helsingborg

Vasatorpsvägen 1G

0735532949

I vilket emballage ska jag skicka?

Det går bra att använda det befintliga emballaget som du mottog produkten i. Se till att försegla paketet ordentligt och tejpa det väl. Alternativt kan du köpa ett varubrev med förbetalt porto på ditt närmaste ombud.

Skriv på ett papper vad du vill göra med produkten (byta/ ångra köp). Ange ditt namn, order nummer och skicka till:

Hundstaff
254 57 Helsingborg
Vasatorpsvägen 1g
0735532949

Du kan även beställa din fraktsedel på Postnord hemsida:
https://portal.postnord.com/skickadirekt/

0
    0
    Din varukorg
    Din vagn är tomAffär